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工行莱芜城北支行积极做大做强电子银行业务

2018-10-05 19:28:14
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  工行莱芜城北支行积极做大做强电子银行业务

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行莱芜城北支行坚持实施电子银行发展战略,加强电子银行、上银行的推广营销工作?,依托电子银行上银行业务为打造监控防水电源
区域最佳零售银行创造条件。

  一、高度重视,高度定位。进一步完善理财区、自助区、电子银行示范区的功能,把电子银行作为新的利润增长点和向周边渗透、扩张、打造区域最佳零售银行的重要手段。要求全体员工充分认识电子银行和上银行工作对拓宽防水石英表
业务渠道的重要性,全力以赴,认真做好电子银行营销。

  二、抓好宣传,全力推介。通过参加支行日常业务培训。让员工熟悉和掌握电子银行、上银行的业务种类和操作流程。为开展营销活动打实基础,同时要求大堂经理在日常引导中努力做好电子银行的宣传工作,有针对性向客户介绍上银行、银行、银行和企业银使用功能以及它便利和快捷特点,扩大电子银行业务的营销。

  三、加强管理,注重维护。指定专人负责电子银行业务,针对电子银行、上银行产品技术性较强客户不能当时接受使用的情况。支行大堂经理随时对每一位客户讲解电子银行和上银行的功能使用方法提供操作指导,及时解答客户在使用时出现的各种问题,上门帮助客户安装U盾驱动、下载证书。同时,建立客户回访制度,要求谁营销谁对客户进行负责,了解客户需求,妥善处理使用过程中各种问题,保证每个客户能正常使用上银行。使得新业务保持了快速、健康发展的势头。

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